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Vorwort |
6 |
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Inhaltsverzeichnis |
10 |
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Über die Autorin |
17 |
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1 Einführung in das agile Denken |
18 |
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Zusammenfassung |
18 |
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1.1 Was ist agil und was Agilität? |
19 |
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1.1.1 Agilität und New Work |
20 |
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1.1.1.1 Agil ist sowohl als auch |
21 |
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|
1.1.2 Agilität – einfacher, als viele denken |
22 |
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|
1.2 Geschichte der Agilität |
23 |
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|
1.3 Die soziale Seite der Agilität |
25 |
|
|
1.4 Agile Werte, Prinzipien und Methoden |
26 |
|
|
1.4.1 Agile Werte |
27 |
|
|
1.5 Agile Frameworks |
28 |
|
|
1.5.1 Agile Prinzipien |
29 |
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|
1.6 Agile Methoden |
32 |
|
|
Literatur |
34 |
|
|
2 Die veränderte Arbeitswelt |
35 |
|
|
Zusammenfassung |
35 |
|
|
2.1 Mehr Digitalisierung |
36 |
|
|
2.1.1 Digitalisierung von Führung |
36 |
|
|
2.2 Mehr VUCA |
38 |
|
|
2.3 Mehr Können |
40 |
|
|
2.4 Mehr Vielfalt |
40 |
|
|
2.5 Mehr Führung |
42 |
|
|
2.6 Mehr Teamarbeit |
47 |
|
|
2.6.1 High Performance Teams |
49 |
|
|
2.6.2 Innovation in Teams |
51 |
|
|
2.6.3 Selbstorganisation |
52 |
|
|
Literatur |
54 |
|
|
3 Führung neu denken |
56 |
|
|
Zusammenfassung |
56 |
|
|
3.1 Führungskonzepte aus historischer Sicht |
58 |
|
|
3.1.1 Great-Man- und Eigenschaftstheorien |
59 |
|
|
3.1.2 Von den Eigenschaften zum Verhalten |
60 |
|
|
3.1.3 Vom Verhalten zum einzelnen Mitarbeiter |
61 |
|
|
3.1.4 Der Blick auf Ziele |
62 |
|
|
3.1.5 Transformationale Führung |
63 |
|
|
3.1.5.1 Haltung: Theorie X und Y |
65 |
|
|
3.1.6 Führung als agile Rolle |
66 |
|
|
3.1.6.1 Position, Funktion, Rolle |
67 |
|
|
3.1.7 Holakratie und Soziokratie |
70 |
|
|
3.1.7.1 Die wichtigsten acht Fragen und Antworten zur Holakratie |
70 |
|
|
3.2 Stufenmodell der Führung |
73 |
|
|
3.3 Führung im globalen Kontext |
74 |
|
|
3.3.1 Verschiedene Länder, verschiedene Führungssitten |
76 |
|
|
3.4 Psychologischer Blick auf Führung |
78 |
|
|
3.4.1 Entwicklungspsychologie |
79 |
|
|
3.4.2 Entwicklungsstufen nach Loevinger |
81 |
|
|
3.4.3 Untersuchung von Rooke und Torbert |
84 |
|
|
3.5 Motivationspsychologischer Blick auf Führung |
88 |
|
|
3.5.1 Motive für Führung und Agilität |
90 |
|
|
3.5.2 Welche Motive gibt es? |
91 |
|
|
3.5.3 Teamtypen |
92 |
|
|
3.5.4 Motive in der Praxis |
93 |
|
|
3.5.4.1 Fischteicheffekt |
95 |
|
|
3.6 Werteorientierter Blick auf Führung |
98 |
|
|
3.7 Persönlichkeitsorientierter Blick auf Führung |
100 |
|
|
3.8 Agiler Führen – das Fazit |
101 |
|
|
3.8.1 Agilität und Systemtheorie |
103 |
|
|
3.8.1.1 Theoretische Gedanken auf die Praxis angewandt |
104 |
|
|
3.8.1.2 Aufstellungen und ihr (Un-)Sinn |
105 |
|
|
3.8.1.3 Zehn Grundsätze für systemisches Handeln |
105 |
|
|
3.8.2 Die Theorie U von Scharmer und das „Teal-Modell“ von Laloux |
106 |
|
|
3.8.3 Der Führungskräfte-Bias |
108 |
|
|
3.9 Agiler Blick auf Führung |
110 |
|
|
3.9.1 Agile Rollen |
111 |
|
|
3.9.2 X und Y |
111 |
|
|
Literatur |
112 |
|
|
4 Unsere Studie: Vergleich des Teamklimas in agilen und nicht-agilen Gruppen |
114 |
|
|
Zusammenfassung |
114 |
|
|
4.1 Teamarbeit und Teamklima |
115 |
|
|
4.1.1 Teamklima im agilen Kontext |
117 |
|
|
4.1.1.1 Vorteile agiler Arbeit |
118 |
|
|
4.1.1.2 Risiken agiler Arbeit |
118 |
|
|
4.1.2 Das Teamklima-Konzept |
118 |
|
|
4.1.3 Unsere Hypothesen |
119 |
|
|
4.1.3.1 Was sind Stand-up-Meetings? |
120 |
|
|
4.1.3.2 Was sind Retrospektiven? |
122 |
|
|
4.1.3.3 Was heißt Visualisierung? |
122 |
|
|
4.1.4 Ergebnisse |
123 |
|
|
4.1.5 Interpretation |
125 |
|
|
4.1.6 Bedeutung für die Praxis |
127 |
|
|
Literatur |
129 |
|
|
5 Agile Ansätze in die Praxis umsetzen |
130 |
|
|
Zusammenfassung |
130 |
|
|
5.1 Gruppendynamik |
131 |
|
|
5.2 Das Sichtbare und Verborgene in Gruppen |
133 |
|
|
5.3 Die Teamphasen nach Tuckman |
134 |
|
|
5.3.1 Die Formingphase bewältigen |
135 |
|
|
5.3.2 Die Stormingphase |
136 |
|
|
5.3.3 Die Normingphase |
137 |
|
|
5.3.4 Die Performingphase |
138 |
|
|
5.3.5 Adjourningphase |
138 |
|
|
5.4 Das Belbin-Modell |
139 |
|
|
5.5 Die Rangdynamik |
141 |
|
|
5.6 Dysfunktionen in der Zusammenarbeit |
143 |
|
|
5.6.1 Die Funktion Vertrauen |
145 |
|
|
5.6.2 Was ist Vertrauen? |
145 |
|
|
5.6.3 Vertrauen und Rangordnungen |
148 |
|
|
5.6.4 Wie fördern Sie Offenheit? |
149 |
|
|
5.6.5 Die Funktion Konfliktbereitschaft |
151 |
|
|
5.6.6 Selbstverpflichtung/Commitment |
152 |
|
|
5.6.7 Gegenseitige Verpflichtung |
154 |
|
|
5.6.8 Zielorientierung |
154 |
|
|
5.7 Wie Sie einen Kulturwandel initiieren |
155 |
|
|
5.7.1 Kulturwandel ist Change ohne Management |
156 |
|
|
5.7.1.1 Handlungsleitfaden für Veränderungen |
158 |
|
|
5.7.1.2 Wohin können sich Menschen entwickeln – und wohin nicht? |
159 |
|
|
5.7.2 Wertekonflikte |
161 |
|
|
5.7.2.1 Introjektion verhindern |
162 |
|
|
5.7.3 Praktischer Leitfaden für den Kulturwandel |
164 |
|
|
5.7.3.1 Erster Schritt: Wertestandort analysieren |
164 |
|
|
5.7.3.2 Zweiter Schritt: Dysfunktionen ausräumen |
167 |
|
|
5.7.3.3 Dritter Schritt: Selbstorganisations-Level orten |
167 |
|
|
5.7.3.4 Vierter Schritt: Agile Werte konkret entwickeln |
168 |
|
|
Agiler Wertecheck |
171 |
|
|
Experimentierkultur etablieren |
173 |
|
|
5.7.3.5 Fünfter Schritt: Von Akzeptanz zur Wertschätzung führen |
174 |
|
|
5.8 Wie Sie agile Führungskompetenzen entwickeln |
176 |
|
|
5.8.1 Personale agile Führungskompetenzen |
176 |
|
|
5.8.1.1 Die agile „Wollmilchsau“ gibt es nicht |
178 |
|
|
5.9 Agiles Handwerkszeug für Führungskräfte |
180 |
|
|
5.9.1 Agile Teamkompetenzen für alle |
182 |
|
|
Literatur |
184 |
|
|
6 Agile Toolbox von A bis Z |
186 |
|
|
Zusammenfassung |
186 |
|
|
6.1 Appreciative Inquiry |
187 |
|
|
6.1.1 Wann anwenden? |
187 |
|
|
6.1.2 Wie anwenden? |
187 |
|
|
6.1.3 Chancen und Risiken |
190 |
|
|
6.2 Chefwahl |
190 |
|
|
6.2.1 Wann anwenden? |
190 |
|
|
6.2.2 Wie anwenden? |
191 |
|
|
6.2.3 Chancen und Risiken |
191 |
|
|
6.3 Dekonstruktion und Neukonstruktion |
191 |
|
|
6.3.1 Wann anwenden? |
192 |
|
|
6.3.2 Wie anwenden? |
193 |
|
|
6.3.3 Chancen und Risiken |
195 |
|
|
6.4 Dragon-Dreaming |
195 |
|
|
6.4.1 Wann anwenden? |
196 |
|
|
6.4.2 Wie anwenden? |
197 |
|
|
6.4.3 Chancen und Risiken |
198 |
|
|
6.5 Design-Thinking |
198 |
|
|
6.5.1 Wann umsetzen? |
200 |
|
|
6.5.2 Wie umsetzen? |
200 |
|
|
6.5.3 Chancen und Risiken |
200 |
|
|
6.6 Dysfunktionen-Check |
200 |
|
|
6.6.1 Wann umsetzen? |
201 |
|
|
6.6.2 Wie umsetzen? |
201 |
|
|
6.6.3 Chancen und Risiken |
202 |
|
|
6.7 Gruppenfelder |
204 |
|
|
6.7.1 Wann anwenden? |
204 |
|
|
6.7.2 Wie anwenden? |
205 |
|
|
6.7.3 Chancen und Risiken |
205 |
|
|
6.8 Facilitation |
206 |
|
|
6.8.1 Wann anwenden? |
206 |
|
|
6.8.2 Wie anwenden? |
207 |
|
|
6.8.3 Chancen und Risiken |
208 |
|
|
6.9 Kapselung und Piloten |
208 |
|
|
6.9.1 Wann umsetzen? |
209 |
|
|
6.9.2 Wie umsetzen? |
209 |
|
|
6.9.3 Chancen und Risiken |
209 |
|
|
6.10 Konsultativer Einzelentscheid |
210 |
|
|
6.10.1 Wann umsetzen? |
211 |
|
|
6.10.2 Wie umsetzen? |
211 |
|
|
6.10.3 Chancen und Risiken |
212 |
|
|
6.11 Lean Management |
213 |
|
|
6.11.1 Wann einsetzen? |
213 |
|
|
6.11.2 Wie einsetzen? |
213 |
|
|
6.11.3 Chancen und Risiken |
214 |
|
|
6.12 Metakommunikation: Über das Reden reden |
214 |
|
|
6.12.1 Wann anwenden? |
214 |
|
|
6.12.2 Wie anwenden? |
215 |
|
|
6.12.3 Chancen und Risiken |
215 |
|
|
6.13 Pairing |
215 |
|
|
6.13.1 Wann sinnvoll? |
216 |
|
|
6.13.2 Wie umsetzen? |
217 |
|
|
6.13.3 Chancen und Risiken |
217 |
|
|
6.14 Persönlichkeitstests |
218 |
|
|
6.14.1 Wann und wie anwenden? |
218 |
|
|
6.14.2 Chancen und Risiken |
221 |
|
|
6.15 Raumkonzepte |
221 |
|
|
6.15.1 Wann umsetzen? |
222 |
|
|
6.15.2 Wie umsetzen? |
222 |
|
|
6.15.3 Chancen und Risiken |
223 |
|
|
6.16 Relative Ziele |
223 |
|
|
6.16.1 Wann umsetzen? |
224 |
|
|
6.16.2 Wie umsetzen? |
224 |
|
|
6.16.3 Chancen und Risiken |
225 |
|
|
6.17 Reflexion und Teamfaktorenreflexion |
226 |
|
|
6.17.1 Wann anwenden? |
226 |
|
|
6.17.2 Wie anwenden? |
226 |
|
|
6.17.3 Teamfaktorenreflexion |
227 |
|
|
6.17.4 Chancen und Risiken |
228 |
|
|
6.18 Retrospektiven |
228 |
|
|
6.18.1 Wann umsetzen? |
229 |
|
|
6.18.2 Wie umsetzen? |
229 |
|
|
6.18.2.1 Spielerische Retrospektiven-Variante |
232 |
|
|
6.18.3 Chancen und Risiken |
232 |
|
|
6.19 Simulacrum |
233 |
|
|
6.19.1 Wann umsetzen? |
234 |
|
|
6.19.2 Wie umsetzen? |
234 |
|
|
6.19.3 Chancen und Risiken |
235 |
|
|
6.20 Stand-up-Meetings und Taskboard |
235 |
|
|
6.20.1 Wann anwenden? |
235 |
|
|
6.20.2 Wie anwenden? |
236 |
|
|
6.20.3 Chancen und Risiken |
236 |
|
|
6.21 Teamdesign |
237 |
|
|
6.21.1 Wann anwenden? |
237 |
|
|
6.21.2 Wie anwenden? |
237 |
|
|
6.21.3 Chancen und Risiken |
238 |
|
|
6.22 Teamentscheidungen |
238 |
|
|
6.22.1 Wann umsetzen? |
240 |
|
|
6.22.2 Wie umsetzen? |
240 |
|
|
6.22.3 Chancen und Risiken |
241 |
|
|
6.23 Teamrecruiting |
242 |
|
|
6.23.1 Wann einführen? |
242 |
|
|
6.23.2 Wie einführen? |
242 |
|
|
6.23.3 Chancen und Risiken |
243 |
|
|
6.24 Teampotenzialanalyse |
244 |
|
|
6.24.1 Wann einsetzen? |
244 |
|
|
6.24.2 Wie einsetzen? |
244 |
|
|
6.24.3 Chancen und Risiken |
247 |
|
|
6.25 Tiefer Dialog |
247 |
|
|
6.25.1 Wann einsetzen? |
248 |
|
|
6.25.2 Wie einsetzen? |
248 |
|
|
6.25.3 Chancen und Risiken |
249 |
|
|
6.26 VUCA-Management |
249 |
|
|
6.26.1 Wann umsetzen? |
250 |
|
|
6.26.2 Wie umsetzen? |
251 |
|
|
6.26.3 Chancen und Risiken |
252 |
|
|
6.27 Zukunftskonferenz |
252 |
|
|
6.27.1 Wann anwenden? |
252 |
|
|
6.27.2 Wie anwenden? |
252 |
|
|
6.27.3 Chancen und Risiken |
253 |
|
|
6.28 Weitere Lesetipps für Tools und Methoden |
254 |
|
|
Literatur |
256 |
|
|
7 Experten-Interviews |
257 |
|
|
Zusammenfassung |
257 |
|
|
7.1 auticon über Inklusion und Diversität |
257 |
|
|
7.2 Thomas Binder über Agilität und Ich-Entwicklung |
260 |
|
|
7.3 Gunter Dueck über Innovation und Agilität |
263 |
|
|
7.4 Bernd Geropp: Führung als Dienstleistung |
268 |
|
|
7.5 Stephan Grabmeier: Kulturwandel schaffen |
270 |
|
|
7.6 Veronika Hucke: Diversity ist mehr als Frauenförderung |
273 |
|
|
7.7 Susanne Kaiser: Führung aus dem Hintergrund |
277 |
|
|
7.8 Rainer Krumm: Agil und Werte |
279 |
|
|
7.9 Güven Manay zum Thema Agil im Projekt: Agil motiviert Mitarbeiter |
281 |
|
|
7.10 Ministry zum Thema Agil im Unternehmen: „Machtmenschen haben bei uns keine Chance“ |
282 |
|
|
Literatur |
286 |
|