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Vorwort |
5 |
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Digitalisierung – fit für die Welt |
5 |
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Literatur |
9 |
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Über die Herausgeber |
10 |
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Herausgeber |
12 |
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Autoren |
13 |
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Inhaltsverzeichnis |
14 |
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1: Der Weg zur Industrie 4.0 für den Mittelstand |
17 |
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1.1 Einführung, Definition und Fokus |
18 |
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1.2 Sinn und Ziel der Digitalisierung |
18 |
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1.3 Verantwortlichkeiten bei der Digitalisierung |
19 |
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Produktion, Logistik und IT-Abteilung |
20 |
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Einkauf und Vertrieb (Sales) |
20 |
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Controlling |
21 |
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Personal (Human Resources) |
21 |
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1.4 Potenziale und Risiken |
22 |
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Potenziale und Risiken von Technologien |
22 |
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Potenziale und Risiken auf Unternehmensbasis |
28 |
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1.5 Ausgewählte Bausteine einer digitalen Agenda |
36 |
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Voraussetzungen für eine Digitalisierung schaffen |
36 |
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Verantwortung übernehmen und digitale Kompetenz schaffen |
37 |
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Digitalen Standort bestimmen |
38 |
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Kooperationen und Partnerschaften auswählen |
38 |
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Zukunftstechnologien für das eigene Unternehmen identifizieren und auswählen |
39 |
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|
Konkrete Projekte identifizieren |
40 |
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1.6 Zusammenfassung und Ausblick |
40 |
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Literatur |
43 |
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2: Industrie 4.0 |
45 |
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2.1 Was ist Industrie 4.0? |
46 |
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Die Vision |
46 |
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Die Theorie |
47 |
|
|
Die Praxis |
48 |
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2.2 Die Einzelaspekte von Industrie 4.0 |
50 |
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Planung und Struktur |
50 |
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Aufgaben und Ziele |
51 |
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|
Was ist also neu? |
53 |
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2.3 Potenziale und Risiken der einzelnen Aspekte |
54 |
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|
Schnittstellen |
54 |
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Attribute/Daten |
55 |
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Planungsziel |
57 |
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2.4 Fallstudien |
57 |
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Würth iBin, Würth ORSY, Amazon Dash Button |
58 |
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|
MyFoam |
59 |
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|
Spreadshirt |
61 |
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Fernwartung |
63 |
|
|
Kaeser Sigma Air Utility |
65 |
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|
Kennzahlensysteme |
66 |
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|
2.5 Risiken der Entwicklungen |
67 |
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|
2.6 Zusammenfassung |
68 |
|
|
Literatur |
68 |
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|
3: IT-Sicherheit, Rollen- und Rechtemanagement 4.0 |
70 |
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|
3.1 Rollen- und Rechteverwaltung allgemein |
71 |
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|
Aufgabenzuweisung |
71 |
|
|
Datenzugriff |
71 |
|
|
3.2 Aktuelle Herausforderungen |
72 |
|
|
3.3 Ein Lösungsansatz |
73 |
|
|
Organisationsserver aus der Außensicht |
74 |
|
|
Organisationsserver aus der Innensicht |
77 |
|
|
Umsetzung des Konzepts |
81 |
|
|
3.4 Papierlose Verwaltungsprozesse auf der Basis von C-ORG |
83 |
|
|
Anforderungen |
83 |
|
|
Umsetzung |
84 |
|
|
Literatur |
86 |
|
|
4: Big Data |
88 |
|
|
4.1 Begriffsklärung |
89 |
|
|
4.2 Überblick |
90 |
|
|
Cluster Computing |
90 |
|
|
Datenbanken |
94 |
|
|
4.3 Potenziale |
101 |
|
|
Tools im Rahmen der Volltextsuche |
102 |
|
|
Datenbanken für spezielle Datentypen |
104 |
|
|
Datenanalyse |
107 |
|
|
4.4 Risiken |
110 |
|
|
4.5 Ausblick |
112 |
|
|
4.6 Zusammenfassung |
113 |
|
|
Literatur |
114 |
|
|
5: Datenschutz 4.0 |
115 |
|
|
5.1 Recht und Industrie 4.0 |
116 |
|
|
5.2 Wettbewerbsrecht 4.0 |
117 |
|
|
Besonderheiten von digitalen Plattformen |
117 |
|
|
Relevanter Markt auch bei Unentgeltlichkeit der Leistung |
118 |
|
|
Fusionskontrolle von Start-up-Unternehmen |
118 |
|
|
Die Übernahme von WhatsApp durch Facebook |
120 |
|
|
Verhinderung von Lock-in-Effekten |
123 |
|
|
5.3 Datenschutz 4.0: Vom Abwehrrecht zur Datensouveränität |
126 |
|
|
Rechtlich relevante Formen der Datennutzung |
126 |
|
|
Daten als Entgeltsubstitut |
127 |
|
|
Der Dateninhaber als Souverän seiner Daten |
128 |
|
|
5.4 Lösungsmodelle |
129 |
|
|
Verbraucherschutz als Lösung von Informationsasymmetrien |
129 |
|
|
Hierarchie der Nutzungszwecke |
130 |
|
|
Klassifizierung nach Nutzungssphären |
131 |
|
|
Klarheit und Wahrheit im Wettbewerb |
131 |
|
|
5.5 Offene Fragen des Rechtsrahmens 4.0 |
133 |
|
|
5.6 Zusammenfassung und Ausblick |
135 |
|
|
Literatur |
136 |
|
|
6: Marketing 4.0 |
138 |
|
|
6.1 „Marketing 4.0“: Die Revolution in der Kundenansprache |
139 |
|
|
6.2 Überblick |
141 |
|
|
6.3 Potenziale von Marketing 4.0 |
142 |
|
|
Targeting |
142 |
|
|
Die Technologie des Trackings als Herausforderung im Targeting |
145 |
|
|
Programmatic Marketing |
148 |
|
|
Digitaler Vertrieb im stationären Handel: Vom Location-based Marketing zum Proximity Marketing |
150 |
|
|
Marketing Automation |
153 |
|
|
Geschäftsmodell 4.0: Plattformökonomie |
157 |
|
|
6.4 Risiken |
160 |
|
|
6.5 Ausblick |
161 |
|
|
Literatur |
162 |
|
|
7: Gesundheit 4.0 |
164 |
|
|
7.1 Kurze Einführung in das deutsche Gesundheitssystem |
166 |
|
|
7.2 Definition von „4.0“ und „Digitalisierung“ für den Gesundheitsbereich |
170 |
|
|
7.3 Überblick verfügbarer Digitalisierungstechnologien im Gesundheitsbereich |
173 |
|
|
eHealth-Technologien |
174 |
|
|
Smart-Health-Technologien |
184 |
|
|
7.4 Potenziale der Digitalisierungstechnologien im Gesundheitsbereich |
187 |
|
|
Potenziale von eHealth |
188 |
|
|
Potenziale von smart Health |
189 |
|
|
Potenziale durch das Zusammenwachsen von eHealth und smart Health zu Big Data |
189 |
|
|
7.5 Risiken der Entwicklungen im Gesundheitsbereich |
191 |
|
|
7.6 Ausblick auf die weitere Digitalisierungsentwicklung im Gesundheitsbereich |
194 |
|
|
7.7 Sozialwirtschaft 4.0 als Teilbereich von Gesundheit 4.0 |
196 |
|
|
7.8 Zusammenfassung |
197 |
|
|
Literatur |
198 |
|
|
8: Hochschule 4.0 |
203 |
|
|
8.1 Definition Hochschule 4.0 |
204 |
|
|
Die Rolle der Hochschule heute |
205 |
|
|
Digitalisierung an der Hochschule |
210 |
|
|
8.2 Verfügbare Technologien |
213 |
|
|
Massive Open Online Courses (MOOCs) |
213 |
|
|
Open Educational Resources (OER) |
216 |
|
|
Makerspaces und kreative Räume |
217 |
|
|
Digital Badges |
218 |
|
|
Learning Analytics |
219 |
|
|
Augmented Reality und Virtual Reality |
220 |
|
|
Digitale Kollaborationstools |
221 |
|
|
8.3 Potenziale |
222 |
|
|
Gesellschaftliche Potenziale |
223 |
|
|
Potenziale für die Lehre bzw. die Hochschulen |
225 |
|
|
Potenziale für die Studierenden |
227 |
|
|
Potenziale für die Arbeitgeber |
228 |
|
|
8.4 Risiken der Entwicklung |
229 |
|
|
Rechtliche Rahmenbedingungen |
229 |
|
|
Hochschulinterne Risiken |
232 |
|
|
8.5 Ausblick |
233 |
|
|
Literatur |
233 |
|
|
9: Privatleben 4.0 |
236 |
|
|
9.1 Was bedeutet Digitalisierung im Privatleben? |
238 |
|
|
9.2 Aspekte der Digitalisierung in Beispielen |
239 |
|
|
Digitales Einkaufen |
239 |
|
|
Digitales Bezahlen |
240 |
|
|
Digitale Paketzustellung |
241 |
|
|
Zusammenfassung |
242 |
|
|
9.3 Potenziale der Technologie – wann ist „smart“ wirklich smart? |
242 |
|
|
Vernetzung und M2M-Kommunikation |
243 |
|
|
Natürliche, barrierearme Interaktionsformen |
244 |
|
|
Offene und vernetzte mentale Modelle |
246 |
|
|
Kontexterkennung und Lernen |
248 |
|
|
Zusammenfassung |
249 |
|
|
9.4 Wie funktioniert smart? |
251 |
|
|
Semantische Technologien |
251 |
|
|
Neuronale Netze und Deep Learning |
252 |
|
|
9.5 Risiken |
254 |
|
|
9.6 Die Krone der Digitalisierung: smarte Roboter |
256 |
|
|
9.7 Zusammenfassung |
261 |
|
|
Literatur |
261 |
|
|
Stichwortverzeichnis |
264 |
|