Geleitwort	6
	Danksagung	8
	Inhaltsverzeichnis	9
	Abbildungs- und Tabellenverzeichnis	11
	Abkürzungsverzeichnis	13
	1 Einleitung	14
	1.1 Problemstellung	14
	1.2 Zielsetzung	15
	1.3 Gang der Untersuchung	16
	2 Grundlagen der Agilität	18
	2.1 Begriffsdefinition und Herkunft	18
	2.2 Auslöser der Agilität	19
	2.3 Organisationale Kennzeichen und ihre agile Ausprägungen	21
	2.3.1 Kundeneinfluss	22
	2.3.2 Struktur	23
	2.3.3 Kommunikation	25
	2.3.4 Führung	26
	2.3.5 Prozesse	29
	2.3.6 Lernen	30
	2.3.7 Entscheidungsfindung	31
	3 Klassische Ausprägungen der Personalinstrumente	33
	3.1 Performance Management	34
	3.1.2 Definition und Ziele	34
	3.1.2 Prozess	34
	3.1.3 Rollen	37
	3.2 Personalentwicklung	37
	3.2.1 Definition und Ziele	37
	3.2.2 Prozess	38
	3.2.3 Rollen	40
	3.3 Recruiting	40
	3.3.1 Definition und Ziele	40
	3.3.2 Prozess	40
	3.3.3 Rollen	43
	4 Methodik	44
	4.1 Forschungsinteresse	44
	4.2 Hypothesenverzicht	44
	4.3 Stichprobe	45
	4.3.1 Sampling	45
	4.3.2 Expertenauswahl	45
	4.3.3 Expertenrekrutierung/ Zugang zum Feld	46
	4.3.4 Beschreibung der Stichprobe	47
	4.5 Erhebungsmethode	48
	4.5.1 Wahl der Erhebungsmethode	48
	4.5.2 Art des Interviews	50
	4.6 Operationalisierung der Studie	52
	4.6.1 Leitfadenentwicklung	52
	4.6.2 Expertenfeedback und Optimierung	62
	4.6.3 Testinterview und Optimierung	62
	4.6.4 Pilotstudie und Optimierung	63
	4.7 Datenaufbereitung und -auswertung	64
	4.7.1 Datenaufbereitung/ Protokollierung	64
	4.7.2 Datenauswertung	66
	5 Ergebnisdarstellung und Interpretation	67
	5.1 Agile Formen der Arbeitsorganisation	67
	5.2 Performance Management	78
	5.3 Personalentwicklung	93
	5.4 Recruiting	103
	5.5 Abschließende Frage	111
	6 Fazit und Ausblick	112
	6.1 Fazit	112
	6.2 Kritische Reflexion	117
	6.3 Transfer in die betriebliche Praxis	117
	Literaturverzeichnis	120
	Anhang	127
	Manifesto for Agile Software Development	127
	Interviewleitfäden	128
	Kategorisierung der Antworten	140